Проблему озвучила пациентка 4-й поликлиники, во время прямой линии губернатора сообщившая Цыбульскому, что уже второй год не может попасть на приём к окулисту при необходимости посещать его каждые три месяца.

Цыбульский перекинул вопрос на заместителя председателя местного правительства по социальным вопросам г-жу Старжинскую. Та признала, что в этой поликлинике работает всего один офтальмолог из трёх положенных по штату. Чиновница также напомнила о действующей в регионе, по её утверждению, практике маршрутизации пациентов. Это когда человека из одного лечебного учреждения, которое не в состоянии оказать ему помощь, отправляют в другое, более в этом плане состоятельное.

Губернатор Цыбульский озадачил зампреда Старжинскую решением вопроса звонившей архангелогородки.